全麵落實經營責任   加大考核管理力度

著（zhe）力推進營銷工作實現跨越式發展

         ----常磊董事長在2017年度公司營銷工作會議上的講話摘要

        剛剛過去的2016年，是令人（rén）難忘的一年（nián），也是香蕉视频在线看同甘共苦、合力拚搏，在困境中彎道超越（yuè）的一年。整體來看，2016年公司按照年初製訂的方針目標，堅持以潛水電泵、一體化泵站、防洪搶險泵、潛水攪拌推流設備為主導產業，繼續以優勢產品搶占市場，企業保持了穩定發展。香蕉视频在线看全體營銷人員迎難而上（shàng）、直麵挑戰，新增合同穩（wěn）步增長，亞太品牌在市場的影響力不斷提升，“把產品（pǐn）做精、把產業做大、把企業做（zuò）強”的（de）企業戰略在大（dà）家的共同努力下得到了很（hěn）好（hǎo）的貫徹。

一、堅持以（yǐ）企（qǐ）業（yè）戰略為（wéi）統領，堅定發展信心，推進方針目標的實現

       現在，轉型升級（jí）已經成為產業發展的（de）一場深刻變革。轉（zhuǎn）型升級給香蕉视频在线看水泵、環保產業帶來的既是機遇也是挑戰，香蕉视频在线看既要看到經濟下行倒（dǎo）逼（bī）機製的市場（chǎng）形勢，增強危機（jī）感；更要看到香蕉视频在线看具有的優（yōu）勢條件，堅定（dìng）香蕉视频在线看勇闖市場的信心。具體要圍繞“把產品做精、把產業做大、把企業做強”的企（qǐ）業發展（zhǎn）戰略統領我（wǒ）們的整體營銷工作，全體營銷人員要認識（shí）到企業目（mù）前所麵臨的好機遇、擁有（yǒu）的好平台、開發的好產品。

       第（dì）一，產業政策日益明朗，香蕉视频在线看已經具備勇闖市場的好機遇。現今市場大背景下，環（huán）境保（bǎo）護和清潔生產已經成為時代的主旋律。十（shí）三五規劃中明確將全麵推廣應用（yòng）節能環保技術，全麵推行清潔生產;發展（zhǎn）循環（huán）經濟，構建綠色製（zhì）造體係。利用先進節能環保（bǎo）技術與裝備，組織實施傳（chuán）統製造業（yè）能效提升、清潔生產、節（jiē）水治汙等專項技術改造，環保產業將迎來蓬勃的（de）發展生機（jī）。受現有汙水處理廠運行場地的限製，為了滿足新標準要求，潛水推流攪拌等新型汙水處理關鍵環保設備將獲（huò）得大量應用。

       所以（yǐ），香蕉视频在线看要立足企業的優勢產品，搶抓市場發展的機遇。要結合國家的環保產業政（zhèng）策，統籌各種資源做大（dà）做強（qiáng）環保產（chǎn）業。同時，要立足現（xiàn）有汙水（shuǐ）處理廠持續改造的大（dà）好機（jī）會，轉變銷售思路，逐步向水利（lì）和環保總承包方向轉變。後續汙水處理廠的推流攪拌設備、小型（xíng）泵（bèng）將成為（wéi）新常態，新型防洪（hóng）搶險泵的應用也愈加廣泛。全體銷售人（rén）員（yuán）要主動（dòng）去研判市場行情（qíng），關注市場（chǎng）風向（xiàng），在宣傳推（tuī）廣上下功夫（fū），擴大亞太優勢（shì）產品的市場占有率，拓展新產品的銷售渠道。

        第二，資質榮譽（yù）日益健全，香蕉视频在线看已經具備勇闖（chuǎng）市場（chǎng）的好平台。經過多（duō）年發展，香蕉视频在线看已經擁有多項榮譽和資質。從研發平台看，已（yǐ）經（jīng）獲批了國家級博士後科研工作站、江蘇省大功率潛水電泵工程技術研究（jiū）中心、江（jiāng）蘇（sū）省企業技（jì）術中心等省級研發平台。其中，省工程中心被認定為江蘇省（shěng）重點研發機構，省研究生工作站被（bèi）認定為江蘇省優秀（xiù）研究生工作站。從專利授權看，52項專利中，大功率潛（qián）水電泵、一體化泵站、潛水推流攪拌機等已經（jīng）獲得發明專利授權。從科技獎項看，先後（hòu）獲得國家科技進步（bù）獎1項、省級科技進步獎5項。從標準製定看，參與國家標準製定1項（xiàng）、行業標準5項（xiàng）。其中（zhōng），主持製定1項，一體（tǐ）化泵站行（háng）業標準已獲得立項。從前置資質看，香蕉视频在线看已經擁有機電專業承包二級（jí）、市政和環保總承包三級資質，環保設計資質和第三方運營資質已經送審。從品（pǐn）牌信用看，已經獲得中國馳名商標、國（guó）家高新技（jì）術企業、全國守信用重合同企業、國家知識產權（quán）優勢企業等國字招牌。香蕉视频在线看要珍惜並用（yòng）好這個平台，繼（jì）續為（wéi）擴大品牌影響力“添磚加瓦（wǎ）”。

       第（dì）三，產業結構日益合理，香蕉视频在线看已經具備勇闖市場的好產品（pǐn）。經過多年的結構調整，我（wǒ）們的主導產業已經形成互為補充、聯動發展的（de）良好格局（jú）。一是（shì）推進現有產品改進設計。通過優化設計方案，先後開展水泵係列產（chǎn）品的變頻結構設計、電機新設計（jì）、雙螺旋葉輪設計，產（chǎn）品外觀、性能都得到了明顯的改善和提高，推進傳（chuán）統產品的改造（zào）升（shēng）級（jí）。二是開發高附（fù）加值新產（chǎn）品。完成18.5KW、22KW、30KW新型防（fáng）洪搶（qiǎng）險泵的設計和試製工作，提升開發移動消防供水車。一體化（huà）泵站已獲得發明專利，產品技術（shù）逐步成熟。三是提升環保（bǎo）產品檔次。成功開發推流攪拌設備、倒傘表（biǎo）曝機及推流曝氣（qì）機（jī）全規格、全係列的產品，建立了汙水從預處理到生化處理到深度處理的產品技術體係。產（chǎn）品做精（jīng）、產業做大（dà）的企業發展戰略通過（guò）產業結構的調整，得到很好的貫徹實施。

二、堅持以優勢產品引導市場，加快推進市場亮點的培植

       一是確定水利和環保市場作為市場主陣地。近年來，傳統的市政（zhèng）工程（chéng）競爭日趨激烈，香蕉视频在线看隻有立足（zú）現有的優勢產品，結合國家的環保產業（yè）政策，統籌（chóu）各種（zhǒng）資源做大做強環保產業。同（tóng）時，要立足現有汙水處理廠持續改（gǎi）造的（de）大好機會（huì），轉變銷售思路，逐步向水利市場和環保總承包方向轉變。不難看出，後續汙水處理（lǐ）廠的推流攪拌設備、小型泵、一體化泵站將成為新常態，長軸（zhóu）泵也將繼續（xù）作為常規產品（pǐn）占領水利市（shì）場。隨著（zhe）防洪排澇工（gōng）作的日益重視，新型防洪搶險泵的應用也愈加廣泛，大家要圍繞銷售300台新型防洪（hóng）搶險泵的目標任務定人定責，穩步落實。

       二是圍繞潛水推流攪拌設備再造（zào）市場新優勢。除在附加值高、市場容量大的高新環保產品的開發上（shàng）尋找突破口外，公司已集中力量對推流、攪拌機產品實行了專（zhuān）業化、係列化開發，並（bìng）已經擁有了自主知識（shí）產權。現在，需要（yào）全（quán）體營銷人員集中力量進行宣傳推廣，迅速在（zài）環保產業領域內形成自己的品牌優勢，擴大產品的市場影響。要將環保推流設備做成“精品”是今年公司的目標，希望大家圍繞銷售（shòu）1000台的總（zǒng）目標分解指標、落（luò）實責任。

三、堅持以基（jī）礎管理為（wéi）抓手，加快推進經營（yíng）責任的落實

        一要以信息管理為基礎，規範營銷行為（wéi）。一方麵（miàn），經營管理科要建立工（gōng）程信息台帳，進行（háng）信息（xī）統計、信息處理、跟蹤落實、督查考核，凡因管理不善或故意向其他非信息人員（yuán）泄露的，一經查實，將嚴肅追究相關責任人的（de）責任，情節嚴重的將追究法律責任。另一方麵，要嚴格按照（zhào）經濟責（zé）任（rèn）製的規定（dìng），按照（zhào）信息進行分類、統計、審核各類費用，從源頭抓起，從基礎規範，要以信息管（guǎn）理的規範化、製度化、係統化為抓手，增強責任意識，真正將企業經營行為（wéi）貫穿於營銷工（gōng）作的全過程。

       二要以貨款回籠為主線，落實責任抓清（qīng）欠。香蕉视频在线看今年全年的中心（xīn）工作，就是集中各方力量，加大貨款的回籠力度。經營管理中心必須采取強有力的措施全麵落實各經辦營銷（xiāo）員的責任，通（tōng）過專（zhuān）項考核和（hé）績效獎勵的形式（shì），切實保證應回籠貨款的70%的目標順利完成。

       三要以落實責任（rèn）為目的，加大追溯懲戒力（lì）度。幾年來，公（gōng）司一直將責（zé）任經營作為營銷策略來貫（guàn）徹（chè），但實際工作中香蕉视频在线看有一些行為卻是不負責任的經營，突出體現在費用申（shēn）報不規範、貨款催要不及時，甚至還有個別采取不正（zhèng）當行（háng）為損害（hài）企（qǐ）業利益等，嚴重損壞了亞太品牌。因此，營銷管理中心要充分發揮職能作用，加大經營責任的追溯力度，嚴厲打擊各種不正當經營行為，維護企業的合法權益。要（yào）建立健（jiàn）全營銷管理的各項規章製度，從源頭抓起，切實解決營銷工作中的跑冒滴漏問題，在細和實上抓成效，在精（jīng）和細（xì）上求突（tū）破。

        四（sì）要以考核督查為手段，提升經營管理水（shuǐ）平。要通過績效考核（hé），推動營銷工作有序運行。一是由公司（sī）考核小組牽頭，加強對經營管（guǎn）理中心內部各部門的考核，加大獎懲力度，對銷售發出的各（gè）項（xiàng）指令真正落實到位。二是（shì）明確和細化營銷管理中心各崗（gǎng）位的工作職（zhí）能，並落實考（kǎo）核和績效辦法。三是由（yóu）經（jīng）營管理科牽頭，匯總各辦事處發出（chū）的服務（wù）信息（xī），對各相關職能部門的服務情況（kuàng）進行跟蹤，並將落實情況報公司考核小組。四是由考核小組（zǔ）根據經營管理科匯總的情況單獨進行考核，並根據考核結果（guǒ）落實獎懲。五是明確職（zhí）能部門做好業務費結算、賬務核對、信息傳遞等基礎服務工作，真正（zhèng）將工作落到實處、抓到點（diǎn）上。

       五要以加強（qiáng）服務為根本，提升企業良好形象。售前、標書、售後服務工作影（yǐng）響到技術對接（jiē）、合同成交、品牌塑造等各個環節，如果因香蕉视频在线看內部工作上（shàng）出現不主動服務（wù）、工作扯皮、泄露秘密、謀取私利等現象，將會直接影響到香蕉视频在线看（men）整體的營銷工（gōng）作。所以，希（xī）望這三個部門高度重視自身工作的重要（yào）性，自覺做好本（běn）職工作。要（yào）加強對（duì）本部門人員的管理和考核，真正做到服務熱情（qíng）、工作負責，樹立起本部門的良好形象。對工作（zuò）推諉扯皮、不負責任、服務不（bú）及時、謀取不正當個（gè）人利益的人和事（shì）要進行嚴肅處理，情節嚴重的要追究其法律責任。經營管理中心要建立督查機製，重點加強對標書、售前和售後服（fú）務工作的檢查指導。特別要強調的是香蕉视频在线看的售後（hòu）服務工作，因為（wéi）是直接與用戶（hù）打交道，服務質量的好壞會直接影（yǐng）響到（dào）企業的形象，所以希望售後服務（wù）人員要加強業務知識的學習（xí），知機懂電，能在到達現場前先行拿出解決方案，努力做售（shòu）後服務的多麵手，切實增（zēng）強解決實際問題的（de）能力。